Chính sách bảo mật

Chính sách này cho bạn biết chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân nào khi bạn gửi yêu cầu báo giá hoặc liên hệ qua website, dùng dữ liệu đó để làm gì, lưu bao lâu và bạn có những quyền gì. Chính sách được viết theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 và Nghị định 356/2025/NĐ-CP.

1. Ai giữ dữ liệu của bạn

Bên kiểm soát dữ liệu cá nhân là:

Công ty

Công ty TNHH SX TM Tia Sáng Mới

ĐKKD

0311236248

Địa chỉ

31/12 Tân Trụ, phường Tân Sơn, TP. Hồ Chí Minh

Email

[email protected]

Hotline

0917 725 247

2. Phạm vi áp dụng

Chính sách áp dụng cho website này và các biểu mẫu trên website. Hợp đồng mua bán ký riêng giữa hai bên có điều khoản về dữ liệu của riêng hợp đồng đó.

3. Dữ liệu chúng tôi thu thập

• Khi bạn gửi biểu mẫu: họ tên, số điện thoại, email, tên công ty, nội dung yêu cầu và tệp bạn đính kèm.
• Khi bạn đồng ý: thời điểm đồng ý và phiên bản chính sách bạn đã đọc.
• Khi bạn truy cập: dịch vụ mạng phân phối nội dung (CDN) xử lý địa chỉ IP và loại trình duyệt để chuyển trang tới bạn và chặn truy cập bất thường. Website không lưu nhật ký truy cập riêng.

Website không dùng cookie quảng cáo và chưa dùng công cụ thống kê truy cập. Khi bắt đầu dùng, chúng tôi sẽ cập nhật chính sách này thành phiên bản mới trước.

4. Chúng tôi dùng dữ liệu để làm gì

• Trả lời yêu cầu báo giá hoặc tư vấn của bạn và liên hệ lại về đúng yêu cầu đó.
• Bảo vệ website trước truy cập bất thường và thư rác.

Chúng tôi không gửi quảng cáo cho bạn nếu bạn chưa đồng ý riêng cho việc đó, và không mua bán dữ liệu cá nhân.

5. Cách chúng tôi xin sự đồng ý

Biểu mẫu có ô đồng ý không đánh dấu sẵn. Bạn chỉ gửi được sau khi tự đánh dấu. Nếu không gửi, chúng tôi không thu dữ liệu nào từ biểu mẫu. Mỗi lần bạn đồng ý, hệ thống lưu thời điểm và số phiên bản chính sách để làm bằng chứng.

6. Ai được xem dữ liệu

• Nhân viên kinh doanh của chúng tôi được giao trả lời yêu cầu.
• Đơn vị vận hành website, nhà cung cấp máy chủ, dịch vụ mạng phân phối nội dung, dịch vụ gửi email và dịch vụ sao lưu, với vai trò bên xử lý dữ liệu theo hợp đồng, chỉ trong phạm vi cần để website hoạt động.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.

7. Nơi lưu dữ liệu

Dữ liệu được lưu trên máy chủ thuê và bản sao lưu trên dịch vụ lưu trữ đám mây. Một phần hạ tầng này có thể đặt ngoài Việt Nam. Khi đó chúng tôi thực hiện thủ tục chuyển dữ liệu ra nước ngoài theo quy định.

8. Lưu trong bao lâu

• Yêu cầu báo giá, liên hệ và bằng chứng đồng ý: 12 tháng kể từ lần liên hệ cuối, sau đó xóa.
• Nếu yêu cầu dẫn tới hợp đồng: lưu theo thời hạn của hợp đồng và của pháp luật về kế toán.

9. Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu

Website chỉ chạy qua kết nối mã hóa HTTPS. Chỉ tài khoản được cấp quyền mới xem được yêu cầu của bạn, và dữ liệu được sao lưu định kỳ. Không hệ thống nào an toàn tuyệt đối. Nếu xảy ra sự cố, chúng tôi xử lý và thông báo theo quy định.

10. Quyền của bạn

• Được biết về việc xử lý dữ liệu của mình.
• Đồng ý hoặc không đồng ý, và rút lại sự đồng ý.
• Xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu.
• Yêu cầu cung cấp, xóa, hạn chế xử lý dữ liệu; phản đối việc xử lý.
• Khiếu nại, tố cáo, khởi kiện, yêu cầu bồi thường thiệt hại theo pháp luật.
• Yêu cầu áp dụng biện pháp bảo vệ dữ liệu của mình.

Bạn cũng có nghĩa vụ cung cấp thông tin đúng, và chỉ gửi dữ liệu của người khác khi đã được họ đồng ý.

11. Cách thực hiện quyền

Gửi email tới địa chỉ ở mục 1, ghi rõ yêu cầu và thông tin bạn đã dùng khi gửi biểu mẫu. Chúng tôi phản hồi trong 2 ngày làm việc và thực hiện trong:

• 10 ngày với yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc cung cấp dữ liệu;
• 15 ngày với yêu cầu rút lại sự đồng ý, hạn chế hoặc phản đối xử lý;
• 20 ngày với yêu cầu xóa dữ liệu.

Rút lại sự đồng ý không làm mất hiệu lực của việc xử lý đã làm trước đó.

12. Khiếu nại

Nếu chưa hài lòng với cách chúng tôi xử lý dữ liệu, bạn gửi khiếu nại qua email hoặc hotline ở mục 1. Bạn cũng có quyền gửi tới cơ quan chuyên trách bảo vệ dữ liệu cá nhân thuộc Bộ Công an hoặc khởi kiện theo pháp luật.

13. Thay đổi chính sách

Khi nội dung thay đổi, chúng tôi đăng phiên bản mới với số phiên bản và ngày hiệu lực mới ở đầu trang. Sự đồng ý bạn đã đưa ra gắn với phiên bản bạn đã đọc. Việc bạn tiếp tục xem website không được coi là đồng ý với phiên bản mới.